سوالات متداول

هزینه ارسال سفارش‌ها

هزینه‌ها بر اساس نوع ارسال،

مکان دریافت و جمع مبلغ سفارش که

در بخش شرایط ارسال سفارشات به

صورت مفصل در مورد آن گفته شده است متغیر می‌باشد.

سفارش‌ ها معمولا در چه زمانی به دست مشتری می‌رسند؟

 

ادامه سوالات متداول 

زمان ارسال سفارشات در روزهای عادی در تبریز همان

روز ارسال میشود و در استان های دیگر کشور بعد از 48 ساعت کاری تحویل سفارش دهنده میگردد .

آیا می‌توان کالای سفارش داده شده را با مراجعه حضوری به شرکت ابزار بلوط تحویل گرفت؟

با توجه به اینکه نوع کار بصورت مجازی و در بستر اینترنت می‌باشد،

و هدف ابزار بلوط سهولت دسترسی مصرف‌کنندگان به ابزارآلات می‌باشد،

لذا امکان تحویل فیزیکی در شرکت در حال حاضر وجود ندارد . مگر با هماهنگی قبلی با همکاران

آیا می‌توان اطلاعات کاربری خود را ویرایش نمود؟

بله، شما می‌توانید ایمیل و اطلاعات ورود به سایت خود را تغییر دهید، برای این کار باید با

و.ارد کردن اطلاعات ورود به حساب، وارد حساب کاربری خود شده و با کلیک بر روی “اطلاعات حساب کاربری”

به صفحه‌ای وارد می‌شوید که امکان ویرایش و تغییر اطلاعات وجود دارد.

آیا می‌توان اطلاعات سفارشات قبلی و یا جاری را مشاهده نمود؟

بله، برای مشاهده سفارشات خود می‌توانید وارد حساب کاربری خود شده و گزینه سفارشات

را انتخاب کرده تا سوابق خریدهای شما نمایش داده شود.

آیا می‌توان در هر ساعت و تاریخی سفارش ثبت نمود؟

بله، در 24 ساعت روز و 7 روز هفته تمامی سفارشات قابل ثبت می‌باشد،

سفارشات ثبت شده در ساعات کاری شرکت (9 الی 17) مورد پردازش قرار خواهند گرفت.

چگونه می‌توان از وضعیت سفارش‌ها مطلع شد؟

وطن ابزار تبریز با استفاده از ایمیل، پیامک یا تماس تلفنی تمام مراحل پردازش و ارسال

را به شما اطلاع می‌دهد، همچنین می‌توانید وارد حساب کاربری خود شده و

با ورود به بخش سفارش‌ها از وضعیت سفارش خود با خیر شوید.

آیا سفارش تعداد بالایی از یک کالا محدودیتی ندارد؟

شما می‌توانید هر تعداد که نیاز دارید از یک کالا را ثبت سفارش نمایید، در صورت

عدم موجودی آن کالا، از طرف کارشناسان با شما تماس گرفته خواهد شد و

هماهنگی‌های لازم جهت تامین کالا را انجام خواهند داد.

چگونه باید مبلغ سفارش را پرداخت نمود؟

مشتریان گرامی می‌توانند از طریق درگاه‌های متصل

به سایت به صورت آنلاین مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایند

، و همچنین می‌توانند از طریق شماره حساب یا شماره کارت‌های تعریف شده

در انتهای فرآیند خرید بصورت آفلاین مبلغ را پرداخت نمایند.

در صورتی که پرداخت ناموفق باشد و پول از حساب خریدار کسر شود چگونه می‌توان پیگیری کرد؟

گاهی اوقات به دلایل مختلف ممکن است این اتفاق در درگاه‌های پرداخت بانک‌ها رخ دهد،

اما نگران نباشید! مبلغ شما تا حداکثر 72 به حسابتان برگشت می‌خورد، در صورت

عدم بازگشت مبلغ، با بانک حساب خود تماس حاصل نمایید و موضوع را پیگ

یر شوید.

آیا امکان خرید بصورت اقساط وجود دارد؟

خیر، در حال حاضر فروش وطن ابزار تبریز بصورت نقدی می‌باشد. و در آینده نزدیک این امکان فراهم خواهد شد .

آیا می‌توان با چک سفارش را پرداخت نمود؟

خیر پرداخت صورت‌حساب با چک امکان‌پذیر نمی‌باشد.

 

از اینکه از سایت وطن ابزار تبریز بازدید میکنید نهایت تشکر را داریم برای اینکه  مجموعه  وطن ابزار  واعضای مشغول در آن را بشناسید دعوت میکنم از صفحه درباره ما بازدید کنید  هرگونه سوالی هم داشتید میتوانید پاسخ آن را در صفحه سوالات متداول پیدا کنید در صورتی که موفق به یافتن پاسخ سوال خود نشدید یا مطلب دیگری بود که میخواستید باما در میان بگذارید میتوانید به صفحه تماس با ما مراجعه کنید در آن صفحه راه های ارتباطی زیادی وجود دارد که میتوانید باما ارتباط برقرار کنید اگر از نهوه ثبت سفارش در سایت اطلاعی ندارید حتما صفحه چگونگی خرید از سایت را مطالعه نمایید در خرید های اینترنتی ارسال کالادر فروشگاه اینترنتی وطن ابزار تبریز دارای شرایطی میباشد که در صفحه شرایط ارسال سفارشات توضیح داده شده همچنین درصورت عدم رضایت از محصول میتوانید کالا را مرجوع کنید برای این کار حتما صفحه باذگشت کالا فروشگاه اینترنتی وطن ابزار تبریز دارای فروشگاه اختصاصی بوده آن دسته از  مشتریانی که ترجیح میدهند خرید خود را حضوری انجام دهند میتوانند با مراجعه حضوری به فروشگاه وطن ابزار تبریز که در پاساژ فردوسی تبریز واقع شده خرید خود را  حضورا انجام دهند جهت اشنایی با فروشگاه حضوری  و اطلاع دقیق از ادرس فروشگاه توصیه میکنم صفحه فروشگاه حضوری وطن ابزار تبریز را ببینیددر این صفحه توضیحات متنی و ویدیو های توضیح مسیر های منتهی به فروشگاه قرار گرفته فروشگاه اینترنتی وطن ابزار تبریز در راستای تحقق آرزوی اصلی خود که ارتقای سطح اگاهی مردم در انتخاب و خرید صحیح استفاده نگه داری ابزار برقی اقدام به راه اندازی یک وبلاگ مرجع در داخل سایت وطن ابزار تبریز کرده که به شکل تخصصی به انتشار مقالات تحصصی در همه موضوعات مر بوط به ابزار  خواهند پرداخت و دو بلاگ دیگر در خارج از سایت وطن ابزار تبریز ساخته است وبلاگ اول به نکات قبل خرید و برسی مدل های انواع ابزارخواهد پرداخت و بلاگ دوم به انواع اموزش های متنوع در خصوص ابزار خواهد پرداخت فروشگاه اینترنتی وطن ابزار تبریز درای یک اپلکیشن اختصاصی هست که تخفیف ها و جشنواره هایی در آن برگزار میشود که در سایت قابل مشاهده نیست برای اشنایی  با اپلکیشن و دانلود آن روی “اینجا” کلیک کنیدبرای اطلاع از اخبار و تخفیفات ومحصولات جدید  وطن ابزار صفحه ما در انیستاگرام و کانال ما در تلگرام  واتساپ و اپارات  را نیز دنبال کنید.